Consumer Technical Insights Research Engineer (m/f/d)

Festanstellung, Vollzeit · MERC, Stuttgart

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Your responsibilities
Position Overview:
As a Consumer Technical Insights Research Engineer at the Midea European Research Center in Stuttgart, you will support the analysis of European market trends, conduct consumer research across multiple product categories, and help derive actionable insights to guide consumer-focused product development. You will assist in concept testing and research activities to ensure new ideas and products meet consumer needs and succeed in the marketplace. Additionally, you will explore innovative methods and technologies to uncover unmet customer needs and translate them into opportunities for product innovation. Collaboration with global consumer insights and marketing teams will also be part of your role.
 

Your Responsibilities:

  • Design, initiate and execute consumer technical insight research to build up knowledge base for products / features / selling points innovation, as well as generate technology trends for next generation products for European markets
  • Generate insights and recommendations to ensure proper consideration of consumers into new product and features planning 
  • Lead the collection and systematic analysis of country market data (panels, socio-economy, culture, demography, etc.), ensuring information quality and accuracy
  • Track and analyze consumer sentiment and feedback through various channels, such as surveys, social media, focus groups, and online reviews, to guide future product innovation. 
  • Responsible for understanding the market and VOC (Voice of the Customer) in the early stage of the NPD (New Product Development), and monitoring and review progress and quality management in the execution.
  • Provide strategic advice and decision making to Laundry Division
  • Collaborate with cross-functional teams (marketing, product development, sales) to integrate consumer insights into the product development lifecycle and ensure alignment with market demands.
  • Design and run consumer oriented tests in lab for USP validation
  • Reference point for documentation and tracking about consumer facing topics (UMs, UI,…)
  • Consulting PD team about default settings requirements for EU market
  • Account consumer testing institutes requirements and provide guideline to PD team for succeeding
Your profile
  • Bachelor’s degree in relevant discipline, or above. 
  • Min. 3 years of working experience in consumer insights, consumer research and user experience test. 
  • Previous experience in durable home appliances is considered as strong advantage
  • Having experience in both research agency side and client side is a plus.
  • Very familiar with European markets with solid knowledge and experience in both quantitative and qualitative research, ands-on experience in conducting consumer interviews. 
  • Very good communication and stakeholder management skills, working in a fast-paced intercultural working environment and complex organizational matrix.
  • Result-oriented, entrepreneurial spirit with “can-do” attitude, down-to-the earth, fast learner, strong analytical and consultative skills
  • Excellent English skills in both written and spoken. German or Chinese is plus.
What we offer
  • An international working environment and agile teamwork
  • Goal-oriented and collaborative organizational culture
  • Flexible working hours with Hybrid working system
  • Various opportunities for further training and career development
  • Employee benefit programs (such as lunch benefit, company doctor, pension plan)
Contact details
If you would like to be part of the Midea success story, please apply via our online portal with your application documents ( cover letter, CV, references, salary expectations and earliest possible starting date).
About us
MAKE YOURSELF AT HOME - With this slogan, Midea Group has been committed to enriching households and people's lives through innovative technologies and products for over 50 years. Through continuous development, Midea Group is now a global leading technology group in consumer electronics and air conditioning, robotics, industrial automation and logistics. Every day more than 190,000 employees from over 200 countries develop products and solutions for the world of tomorrow.

Midea Europe GmbH is a subsidiary of the Midea Group. With products of the brands Toshiba, Midea, Comfee we offer surprising solutions for our customers in Europe. Rapid growth, daily challenges and opportunities motivate our employees to help shape the Midea success story.
Deine Aufgaben
Stellenübersicht:
Als Consumer Technical Insights Research Engineer im Midea European Research Center in Stuttgart unterstützen Sie die Analyse europäischer Markttrends, führen Verbraucherumfragen zu verschiedenen Produktkategorien durch und helfen dabei, umsetzbare Erkenntnisse für die Entwicklung verbraucherorientierter Produkte zu gewinnen. Sie wirken bei Konzepttests und Forschungsaktivitäten mit, um sicherzustellen, dass neue Ideen und Produkte den Bedürfnissen der Verbraucher entsprechen und auf dem Markt erfolgreich sind. Darüber hinaus erforschen Sie innovative Methoden und Technologien, um ungedeckte Kundenbedürfnisse aufzudecken und diese in Möglichkeiten für Produktinnovationen umzusetzen. Die Zusammenarbeit mit globalen Verbraucherforschungs- und Marketingteams wird ebenfalls Teil Ihrer Aufgabe sein.

Deine Aufgaben:
  • Sie gestalten und führen Consumer-Insight-Studien durch, um Trends und Innovationen für Produkte und Features im europäischen Markt zu identifizieren.
  • Sie leiten aus den Erkenntnissen konkrete Empfehlungen für die Produkt- und Feature-Planung ab.
  • Sie verantworten die Sammlung und Analyse von Marktdaten (z. B. Panels, sozioökonomische Faktoren, Kultur, Demografie) und stellen die Datenqualität sicher.
  • Sie beobachten und analysieren Verbraucherfeedback über Umfragen, Social Media, Fokusgruppen und Online-Bewertungen, um zukünftige Produktentwicklungen zu steuern.
  • Sie bringen die „Voice of the Customer“ in die frühe Phase der Neuproduktentwicklung ein und überwachen Fortschritt und Qualität.
  • Sie beraten die Laundry Division strategisch und unterstützen bei Entscheidungen.
  • Sie arbeiten eng mit Marketing, Produktentwicklung und Vertrieb zusammen, um Verbraucher-Insights in den gesamten Produktentwicklungsprozess zu integrieren.
  • Sie planen und führen verbraucherorientierte Labortests zur Validierung von Alleinstellungsmerkmalen (USPs) durch.
  • Sie sind zentrale Ansprechperson für Dokumentation und Nachverfolgung verbraucherrelevanter Themen (z. B. Bedienungsanleitungen, Benutzeroberflächen).
  • Sie beraten das Produktentwicklungsteam zu Standardeinstellungen für den EU-Markt und berücksichtigen Anforderungen von Testinstituten.
Dein Profil
  • Abgeschlossenes Bachelor-Studium in einem relevanten Fachbereich
  • Erste Berufserfahrung (idealerweise 1–3 Jahre) in Consumer Insights, Verbraucherforschung oder User Experience Tests
  • Erfahrung in der Haushaltsgerätebranche ist ein Plus
  • Kenntnisse aus der Arbeit sowohl auf Agenturseite als auch Kundenseite sind von Vorteil
  • Gute Kenntnisse des europäischen Marktes sowie Erfahrung mit quantitativer und qualitativer Forschung, inkl. Durchführung von Verbraucherinterviews
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, sicher im Umgang mit einem dynamischen, interkulturellen Umfeld
  • Analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe, lösungsorientierte Arbeitsweise und „Hands-on“-Mentalität
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Deutsch oder Chinesisch sind ein Plus
Was wir dir bieten
  • in internationales Arbeitsumfeld und agiles Teamwork
  • Zielorientierte und kollaborative Unternehmenskultur
  • Flexible Arbeitszeiten mit Hybrid-Work-Modell
  • Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung
  • Attraktive Mitarbeiter-Benefits (z. B. Essenszuschuss, Betriebsarzt, Altersvorsorge)
Wie du uns erreichst
Wenn Sie Teil der Erfolgsgeschichte von Midea werden möchten, bewerben Sie sich bitte über unser Online-Portal mit Ihren Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellungen und frühestmöglicher Eintrittstermin).
Über uns
MAKE YOURSELF AT HOME - Mit diesem Slogan setzt sich die Midea Group seit über 50 Jahren dafür ein, die Haushalte und das Leben der Menschen durch innovative Technologien und Produkte zu bereichern. Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung ist die Midea Group heute ein global führender Technologiekonzern in den Bereichen Verbraucherelektronik und Klimatisierung, Robotik, industrielle Automation und Logistik. Mehr als 160.000 Mitarbeiter aus über 200 Ländern entwickeln Tag für Tag Produkte und Lösungen für die Welt von Morgen.  
  
Die Midea Europe GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Midea Group. Mit den Produkten der Marke Midea, Teka, Küppersbusch, Toshiba, Comfee bieten wir überraschende Lösungen für unsere Kunden in Europa. Das schnelle Wachstum, die täglichen Herausforderungen und Chancen motivieren unsere Mitarbeiter, die Erfolgsgeschichte von Midea mitzugestalten.
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