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Supervisor Pre-Sales Innendienst HVAC (m/w/d)

Eschborn
Vollzeit
Festanstellung

Deine Aufgaben

  • Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Pre-Sales-Innendienstteams
  • Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen Angebotserstellung für Klimaanlagen, Wärmepumpen und SHK-Produkte gemäß Kundenanforderungen
  • Fachliche Unterstützung des Teams bei der technischen Auslegung und Dimensionierung von Anlagen
  • Optimierung von Prozessen, Vorlagen und Tools zur Effizienzsteigerung im Pre-Sales
  • Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Produktmanagement, Technik und Marketing zur Erarbeitung von Kundenlösungen
  • Monitoring von KPIs (z. B. Angebotsdurchlaufzeiten, Erfolgsquote) und Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Pflege und Aktualisierung von Preislisten, Produktdatenbanken und Angebotsvorlagen
  • Unterstützung bei Ausschreibungen und Erstellung von Leistungsverzeichnissen

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Technischer Zeichner, Mechatroniker für Kältetechnik) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Pre-Sales oder technischen Innendienst, idealerweise im SHK-, Kälte- oder Klimaumfeld
  • Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Fähigkeit, Teams anzuleiten und zu entwickeln
  • Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
  • Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen von Vorteil
  • Organisationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke, Teamgeist und Durchsetzungsvermögen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir dir bieten

  • Ein internationales Arbeitsumfeld und agile Teamarbeit
  • Zielorientierte und kollaborative Organisationskultur
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Verschiedene Möglichkeiten der Weiterbildung und Karriereentwicklung
  • Mitarbeiter-Benefit-Programme

Wie du uns erreichst

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About us

MAKE YOURSELF AT HOME - With this slogan, Midea Group has been committed to enriching households and people's lives through innovative technologies and products for over 50 years. Through continuous development, Midea Group is now a global leading technology group in consumer electronics and air conditioning, robotics, industrial automation and logistics. Every day more than 190,000 employees from over 200 countries develop products and solutions for the world of tomorrow.

Midea Europe GmbH is a subsidiary of the Midea Group. With products of the brands Toshiba, Midea, Comfee we offer surprising solutions for our customers in Europe. Rapid growth, daily challenges and opportunities motivate our employees to help shape the Midea success story.